Uitspraak 15-008 Onafhankelijke ondersteuning cliëntenraden

Een zorgaanbieder wil uit bezuinigingsnoodzaak de ondersteuning van cliëntenraden niet langer door een extern bureau maar door personeel in loondienst laten verrichten.

De clientenraden die heel tevreden zijn over dit externe bureau verzetten zich hiertegen met een beroep op de samenwerkingsovereenkomst die tussen zorgaanbieder en de raden is gesloten.

De LCvV oordeelt dat de bepalingen uit deze samenwerkingsovereenkomst niet inhouden dat er voor de clientenraden een absoluut recht op een ondersteuner (geheel) naar eigen keuze bestaat.

Deze bepalingen maken juist duidelijk dat er gezamenlijk, dus zowel door zorgaanbieder als door clientenraden, werk gemaakt moet worden van een goede invulling van de taken van de ondersteuner.

Een onafhankelijke positie voor de ondersteuner ten opzichte van het bestuur is belangrijk. Dit kan worden gewaarborgd door een duidelijke taak- en functieomschrijving, eventueel aangevuld door een professioneel statuut.

Aanmaakdatum: 19-11-2015

Gerelateerde documenten

Uitspraak 14-001 Diverse geschillen en vastgelopen samenwerking
Uitspraak 14-001 Diverse geschillen en vastgelopen samenwerking

Een cliëntenraad verzoekt de LCvV een uitspraak te doen over groot aantal zaken waarover een meningsverschil met de zorgaanbieder bestaat.
De zorgaanbieder vraagt of het geoorloofd is wanneer hij de samenwerkingsovereenkomst met deze cliëntenraad zal opzeggen.

De LCvV heeft de voorgelegde geschilpunten bekeken en over een ..

Uitspraak 23-004 Vergoeding aanvullende ondersteuning (spoedprocedure)
Uitspraak 23-004 Vergoeding aanvullende ondersteuning (spoedprocedure)

Een cliëntenraad wil ten behoeve van een op handen zijnde procedure bij de LCvV graag aanvullende ondersteuning van het LSR gaan inhuren. De instelling wil deze niet vergoeden.

De LCvV oordeelt dat onvoldoende is aangetoond dat de ondersteuning waar de raad al over beschikt (2 medewerkers van de instelling en ..

Uitspraak 22-019 Maaltijdvoorziening, bevoegdheidsverdeling
Uitspraak 22-019 Maaltijdvoorziening, bevoegdheidsverdeling

Een lokale cliëntenraad is al langere tijd niet tevreden over de werkrelatie met het bestuur van de instelling. Ter zitting blijkt dat er ook sprake is een vertrouwens- en samenwerkingsprobleem met de CCR. De lokale raad heeft het gevoel niet altijd tijdig of juiste wijze betrokken te worden. Het ..

Uitspraak 22-007 Kosten externe ondersteuner
Uitspraak 22-007 Kosten externe ondersteuner

Een zorginstelling weigert de factuur voor de externe ondersteuner te voldoen. Er is vooraf wel toestemming gegeven maar ook gevraagd om een inschatting, die is niet gegeven.

De LCvV oordeelt dat in de wet is opgenomen (art. 6 lid 3 Wmcz2018) dat de kosten die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor de vervulling ..

Informatie

Dit is de website van de Landelijke Commissie van Vertrouwenslieden (LCvV). De LCvV wordt in stand gehouden door diverse brancheorganisaties van zorgaanbieders en organisaties voor cliëntenraden in de zorg. Met vragen of opmerkingen over deze site kunt u contact opnemen met de secretaris van de LCvV.